PVN ref. klagesak 2004/03 DT-ref. 2003/343 FBL/-
KLAGESAK 2004/03:
Klage på Datatilsynets vedtak om at Postens utleie av adresselister
ikke kan forankres i personopplysningsloven § 8 f) – Posten Norge
AS
Personvernnemndas avgjørelse av 06.12.04 (Jon Bing, Gro Hillestad
Thune, Per Anders Stalheim, Hanne Bjurstrøm, Dag Elgesem, Siv Bergit
Pedersen, Sidsel Rogde)
1. Innledning
Personvernnemnda har ved oversendelse fra Datatilsynet mottatt klage på Datatilsynets vedtak av 09.03.04. Saken gjelder klage på Datatilsynets vedtak om at Posten Norge AS (Posten) ikke kan forankre utleie av adresselister i personopplysningsloven § 8 litra f).
2. Saksgang
Datatilsynet mottok henvendelse fra en privatperson 06.02.03 vedrørende
Postens utlevering av opplysninger fra navn og adresselister. Datatilsynet
tok kontakt med Posten i brev av 13.03.03 hvor det ble bedt om en redegjørelse
for tjenesten. Posten svarte på henvendelsen i brev av 11.04.03.
Datatilsynet sendte 06.06.03 brev til Posten hvor det ble bedt om et møte,
og en skriftlig redegjørelse for hvordan oppfyllelsen av den behandlingsansvarliges
plikter etter personopplysningsloven skjer i forhold til virksomheten. Avtalt
møte ble avholdt 19.06.03, og Posten sendte redegjørelse i brev
med bilag av 25.06.03. Datatilsynet henvendte seg til Samferdselsdepartementet
i brev av 30.07.03 hvor det ble bedt om departementets tolkning av taushetspliktbestemmelsen
i postloven § 13 i forhold til tjenester knyttet til Postmottakersystemet
(PMS). Samferdselsdepartementet svarte på henvendelsen i brev av 29.09.03,
som ble fulgt av brev fra Samferdselsdepartementet til Datatilsynet av 13.01.04
vedrørende presisering av tolkning. Posten forfulgte saken i brev av
av 04.03.04 til Datatilsynet om Postens tjenester. Datatilsynet fattet vedtak
i brev av 09.03.04, om at utleie av Postens adresselister ikke kan forankres
i personopplysningsloven § 8 litra f.
Posten påklaget vedtaket i brev med bilag av 30.03.04. Datatilsynet
opprettholdt sitt vedtak og oversendte saken til Personvernnemnda i brev av
10.04.04. Personvernnemnda mottok i brev av 02.06.04 klagers kommentarer til
Datatilsynets oversendelsesbrev. Personvernnemnda mottok ytterligere kommentarer
fra klager i faks av 19.10.04. Tiden som klagebehandlingen har tatt, må
ses i sammenheng med at de siste kommentarene fra Posten innkom til nemnda
denne dato.
3. Faktum
Posten har et register over de fleste privatpersoner boende i Norge (PMS).
Posten ønsker å leie ut adresselister fra dette registeret. Opplysningene
som ønskes utleid omfatter adressatens navn og adresse. Opplysninger
om barn under 15 år, personer med hemmelig adresse eller som er døde,
og personer som har reservert seg i det sentrale reservasjonsregisteret i
Brønnøysund vil ikke bli utlevert. Opplysningene hentes fra
PMS. Postmottakerne har ingen plikt til å registrere seg i dette. Registreringen
skjer dels ved innrapportering fra postbud mv. som observerer at en person
er utflyttet eller innflyttet, dels gjennom meldinger om adresseendring fra
postmottaker, og dels ved utveksling av opplysninger med Det sentrale personregister
hvor det skjer en gjensidig oppdatering.
Posten vil gi de registrerte reservasjonsrett ved at registeret blir vasket
mot det sentrale reservasjonsregisteret, i tillegg vil Posten utvide eget
reservasjonssystem for å gi mulighet for å reservere seg mot at
adresser leies ut i reklameøyemed. Posten vil informere om reservasjonsadgangen
og de øvrige rettigheter forbruker har etter personopplysningsloven
§§ 19 og 20. Kildemerking vil bli foretatt i henhold til personopplysningsloven
§ 26. I reservasjonsregisteret i Brønnøysund var det per
mars 2004 registrert 420 482 personer som hadde reservert seg mot postforsendelser.
Det finnes per i dag to sentrale aktører innenfor markedet for adressemekling,
disse innhenter ikke samtykke fra adressatene. Datatilsynet har utarbeidet
notat om retningslinjer for adressemekling av november 2003.
Posten har vært i dialog med Datatilsynet vedrørende tjenesten
siden sommeren 2001.
4. Anførslene
Posten anfører at Postens planlagte adressemekling ikke vil stride
mot taushetsplikten i postloven § 13. Det vises til loveteksten ”får
kjennskap til” om blant andre ”postsendingers … .mottakere”,
lovens forarbeider og historikk, sammenhengen med andre lover, samt at rimelighetshensyn
tilsier at taushetsplikten ikke omfatter postmottakeres navn og adresse. Det
må også legges betydelig vekt på at navn og postadresse
er lite følsomme opplysninger som er tilgjengelige mange andre steder
enn hos Posten, og at andre virksomheter som driver med direkte markedsføring,
leier ut lister som omfatter mer enn navn og adresse, for eksempel telefonnumre
og andre anropsnumre. Utleien vil ikke stride mot postlovens formålsparagraf.
Spørsmålet om fortolkningen av postloven § 13 er forelagt
Samferdselsdepartementet som er overordnet regulatør, lovansvarlig
og tilsynsmyndighet i forhold til postmarkedet og loven. Etter Postens forståelse
mener departementet at postloven § 13 ikke er til hinder for Postens
planlagte tjeneste.
Postloven gjelder formidling av landsdekkende postsendinger, jf postloven
§ 1. Hva som er å anse som formidling, er i postloven § 3,
1.ledd litra c definert som ”innsamling, sortering, transport og/eller
utlevering”. Utleie av adresselister er ikke formidling og dermed utenfor
lovens anvendelsesområde.
Posten mener at Datatilsyntes vedtak medfører urimelig forskjellsbehandling
av Posten i forhold til de øvrige tilbydere av den samme tjenesten.
De to sentrale aktørene i markedet er også å anse som postoperatører
i postlovens forstand, jf postloven § 3, 1.ledd litra b. Begge aktørene
tilbyr formidling av postsendinger og gjennomfører adressemekling uten
at samtykke innhentes på forhånd. Posten kan i forhold til postloven
§ 13 ikke behandles annerledes enn de to sentrale aktørene.
Posten anfører at utleien har behandlingsgrunnlag i personopplysningsloven
§ 8 litra f fordi Postens berettigede interesse overstiger ulempen for
den registrerte. Det vises til kommentarutgaven til personopplysningsloven
og Datatilsynets notat om adressemekling. Utleien er ikke uforenlig med de
formål opplysningene er innsamlet for. Hensynet til postmottakerens
personvern er etter Postens syn ikke spesielt tungtveiende. Det anføres
også at personvernhensynet bør tillegges mindre vekt ved postforsendelser
enn ved andre henvendelser til forbrukerne på grunn av at tall fra reservasjonsregisteret
i Brønnøysund viser at 99,5 % av de som er registrerte, har
reservert seg mot telefonsalg, mens bare 59 % har reservert seg mot postforsendelser.
Det fremgår av Datatilsynets notat med veiledning om adressemekling
av november 2003 at de aktuelle adresseopplysningen kan behandles med hjemmel
i personopplysningsloven § 8 litra f. Datatilsynet antar at Posten har
landets mest oppdaterte adresseopplysninger. Når Datatilsynet i vedtaket
stiller andre og strengere vilkår for Postens utleie av adresselister
enn for andre aktører, hindrer samtidig Datatilsynet i praksis at de
beste og mest riktige adresse- og personopplysningene behandles. Et grunnleggende
hensyn i personvernlovgivningen tilsier sikring av best mulig data under behandling.
Dersom Posten ikke slipper til med sin planlagte tjeneste, vil dermed heller
ikke ett av de grunnleggende hensyn ivaretas.
I forhold til Datatilsynets argumentasjon om at den enkelte selv skal ha kontroll
med egne opplysninger, mener Posten at dette er ivaretatt på en tilfredsstillende
måte gjennom eget reservasjonsregister og informasjon til de registrerte,
samt informasjon på reklamesendingene om kilde. Posten mener at Datatilsynet
ikke har lagt tilstrekkelig vekt på reservasjonsadgangen i behandlingen
av saken.
5. Datatilsynets vurdering
Datatilsynet fastholder at utleien ikke har behandlingsgrunnlag i personopplysningsloven
§ 8 litra f fordi det er tilsynets oppfatning at personverninteressen
overstiger Postens interesse i å tilby tjenesten.
Utleie av personopplysninger fremstår i utgangspunktet ikke som spesielt
personvernkrenkende fordi slike opplysninger ikke er sensitive, og fordi det
eksisterer ulike reservasjonsordninger mot direkte markedsføring. Datatilsynet
vurderer Postens utleie av adresser annerledes fordi Postens posisjon er særegen,
jf postloven § 6 om enerett for utsendelse av adressert post innenfor
nærmere angitte vekt- og prisgrenser. Alle personer som ønsker
å motta post, må sørge for at Posten har oppdatert informasjon
om navn og adresse. Datatilsynet finner at det vil være i strid med
den enkeltes integritet og rett til privatliv om opplysninger fra Postens
register utleveres til alle som betaler Posten for tjenesten. De personvernmessige
betenkelighetene vil bli begrenset ved at registeret vaskes mot reservasjonsregisteret
i Brønnøysund, samt at det opprettes et lokalt reservasjonsregister
i Posten. Datatilsynet finner likevel at omfanget, det at så å
si alle enkeltpersoner i Norge over 18 år er registrert i Postens register,
medfører at begrensningene ikke vil være tilstrekkelige. Utgangspunktet
er at den enkelte skal bestemme hvem vedkommende ønsker å utlevere
sine opplysninger til. Det vises her til forarbeidenes merknader til personopplysningsloven
§ 8 litra f i Ot prp nr 92 (1998-99) side 109. Departementet uttaler
at hensynet til privatlivets fred skal tillegges betydelig vekt i avveiningen
mot kommersielle interesser. Postens register er etablert for å sikre
et landsdekkende formidlingstilbud av postsendinger. Datatilsynet ser det
som sikkert at ikke alle registrerte vil bli klar over at opplysninger fra
registeret utleveres, og vil derved ikke kunne benytte seg av retten til å
reservere seg.
Datatilsynet mener at postloven § 13 om taushetsplikt er til hinder for
at Posten kan utlevere opplysningene. Etter en naturlig forståelse av
ordlyden synes den å omfatte opplyninger om mottakers adresse. For øvrig
vises det til Samferdselsdepartementets fortolkningsbrev.
Datatilsynet har funnet å måtte gjøre unntak fra utgangspunktet
om at adressemekling kan foretas med grunnlag i personopplysningsloven §
8 litra f. Sentralt har vært at Posten har det største registeret
med kvalitativt oppdaterte opplysninger, og at Posten har et slik register
på grunn av den enerett som er hjemlet i postloven § 6. Datatilsynet
mener dette er saklige hensyn som begrunner forskjellbehandling, og at vedtaket
derfor ikke innebærer urimelig forskjellsbehandling.
6. Personvernnemndas vurderinger
6.1. Innledning
Personvernnemnda vil innledningsvis fastslå at landsdekkende formidling
av postsendinger av Posten dekkes av postloven. Personvernnemnda må
derfor først vurdere forholdet til postloven og deretter forholdet
til personopplysningsloven. Personvernnemnda tar ikke stilling til om postloven
gjelder for adressemekling i sin alminnelighet, herunder om andre aktører
som tilbyr tjenesten adressemekling omfattes av postloven.
Personvernnemnda tar heller ikke stilling til anførslene knyttet til
de konkurranserettslige spørsmål da nemnda anser dette for å
ligge utenfor nemndas kompetanse. Eventuelle skjevheter og vilkår konkurrentene
i mellom tilligger lovgiver, Konkurransetilsynet eller Post- og teletilsynet
å vurdere.
6.2. Postloven
Posten har en enerett for formidling av postsendinger innenfor visse vektklasser
jf postloven § 6. Hovedformålet ved adresseregisteret til Posten
er bruk for formidling av slike postsendinger. Adresseregisteret faller således
inn under postlovens virkeområde. Ved eventuell adressemekling benytter
Posten adresseregisteret til et annet formål enn det adresseregisteret
er innhentet for.
Navn og adresser er innhentet av Posten for å drive landsdekkende postformidling,
og er samlet i PMS. Posten ønsker å tilby utleie av disse adresselistene.
Personvernnemnda vil først ta stilling til om postlovens bestemmelse
om taushetsplikt er til hinder for utleie av disse adresselistene. Postloven
§ 13 lyder:
"Enhver som utfører arbeid eller tjeneste for en postoperatør
har varig taushetsplikt om det vedkommende gjennom virksomheten får
kjennskap til om postsendingers avsendere, mottakere og innhold.
Taushetsplikten gjelder ikke når det er plikt til å gi opplysninger
etter bestemmelse i lov.
Taushetsplikten er heller ikke til hinder for at politiet undersøker
om postsending inneholder narkotika uten å åpne den. De som foretar
slike undersøkelser har taushetsplikt etter første ledd når
det gjelder forhold som ikke angår oppdraget.”
Etter en naturlig forståelse av ordlyden vil taushetsplikten omfatte
mottakers navn og adresse. Navn og adresse er opplysninger om mottakere av
postsendinger som Posten har fått kjennskap til gjennom virksomheten.
Av forarbeidene Ot. prp. nr 64 (1995-96) side 20 fremgår det at bestemmelsen
tar sikte på å forebygge at uvedkommende får kjennskap til
andres personlige forhold eller forretningsforhold gjennom bruk av tilbud
som går inn under lovens virkeområde. Spørsmålet
er om navn og adresse kan ansees som ”personlige forhold”. Forvaltningsloven
§ 13 har en lignende bestemmelse om taushetsplikt. Navn og adresse er
utrykkelig unntatt fra taushetsplikten så fremt opplysningene ikke røper
et klientforhold eller andre forhold som må anses som personlige, jfr
forvaltningsloven § 13, 2.ledd:
”Enhver som utfører tjeneste eller arbeid for et forvaltningsorgan,
plikter å hindre at andre får adgang eller kjennskap til det han
i forbindelse med tjenesten eller arbeidet får vite om:
1) noens personlige forhold, eller
2) tekniske innretninger og fremgangsmåter samt drifts- eller forretningsforhold
som det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde
av hensyn til den som opplysningen angår.
Som personlige forhold regnes ikke fødested, fødselsdato og
personnummer, statsborgerforhold, sivilstand, yrke, bopel og arbeidssted,
med mindre slike opplysninger røper et klientforhold eller andre forhold
som må anses som personlige. Kongen kan ellers gi nærmere forskrifter
om hvilke opplysninger som skal reknes som personlige, om hvilke organer som
kan gi privatpersoner opplysninger som nevnt i punktumet foran og opplysninger
om den enkeltes personlige status for øvrig, samt om vilkårene
for å gi slike opplysninger.
Taushetsplikten gjelder også etter at vedkommende har avsluttet tjenesten
eller arbeidet. Han kan heller ikke utnytte opplysninger som nevnt i denne
paragraf i egen virksomhet eller i tjeneste eller arbeid for andre.”
Navn og adresse er i utgangspunktet ikke personlige forhold. Opplysninger
om navn og adresse kan imidlertid representere personlige forhold ved at noen
har hemmelig adresse. Disse opplysningene vil i henhold til Postens anførsler
uansett ikke bli utlevert. Det kan ikke regnes som personlig forhold at andre
får vite at den enkelte er kunde hos Posten. Forvaltningsloven §
13 annet ledd setter en slags nedre grense for opplysninger vedrørende
personlige forhold som normalt ikke vil være så ømtålige
at de underlegges taushetsplikt, jf Norsk Lovkommentar note 254 til forvaltningsloven
§ 13 2.ledd.
Samferdselsdepartementet har i brev av 29.09.03 gitt uttalelse om sin forståelse
av postloven § 13 i forhold til utlevering av adresseopplysninger. Det
konkluderes med at tjenester som gjelder salg av adresseinformasjon, som ikke
baserer seg på et allerede registrert kundeforhold, vil omfattes av
postlovens bestemmelse om taushetsplikt, og at Posten må innehente et
forutgående samtykke fra kunden hvis de ønsker å selge
adresseinformasjon. I brev av 25.07.02 uttaler Samferdselsdepartementet at
de er enige i Postens tolkning av postloven § 13 om taushetsplikt. Tolkningen
går ut på at man kan legge til grunn en praktisk tilnærming,
noe som innebærer at opplysninger som er offentlige tilgjengelige andre
steder, i for eksempel Folkeregisteret eller hos teleoperatørene, kan
utleveres av Posten.
I Ot. prp. Nr. 64 (1995-96) pkt. 1.2 om proposisjonens hovedinnhold uttaler
departementet bl a:
"Utviklingen på postområdet, både nasjonalt og internasjonalt,
tilsier at det nå bør gis en generell lov om post, og ikke bare
en lov om Postverkets virksomhet og dets forhold til kundene. Lovforslaget
tar sikte på å sikre husstander og bedrifter over hele landet
basistjenester. Loven vil i særlig grad være et styringsredskap
for å sikre tilfredsstillende tilbud i distriktene.
I utkastet til loven er lovens virkeområde avgrenset til landsdekkende postsendinger. Dette er definert som brevpost, aviser og blad i abonnement eller lettgods inntil 25 kilo. ...
... Samferdselsdepartementet mener det er behov for å opprettholde et enerettsområde som gir inntekter som kan bidra til opprettholdelse av basistjenester med et godt servicenivå også i områder hvor slik formidling ikke er lønnsom ut fra en bedriftsøkonomisk vurdering. ..."
Personvernnemnda mener at dette taler for å tolke postloven § 13 i samsvar med forvaltningsloven § 13. I en postlov som skal gjelde generelt for samtlige aktører i markedet, og ikke bare for forvaltningsbedriften Postverket, er det naturlig å ta inn en alminnelig taushetsbestemmelse. Det vil etter nemndas oppfatning være nærliggende at denne utformes i samsvar med forvaltningsloven § 13, og at den skal tolkes på samme måte som denne bestemmelsen.
I innledningen til kommentaren til postloven § 13 står det også:
"I gjeldende postlov § 8 finnes en bestemmelse om taushetsplikt. I lovutkastet er taushetsplikten foreslått videreført men bestemmelsen er omformulert for å omfatte enhver postoperatør som går inn under lovens virkeområde …
For forvaltningsbedriften Postverkets tilsatte gjelder også straffeloven § 121 og taushetsbestemmelsene i forvaltningsloven § 13."
Etter Personvernnemndas mening gir det god sammenheng å tolke postloven
§ 13 overensstemmende med forvaltningsloven § 13, slik at taushetsplikten
ikke omfatter navn eller adresse fordi navn og adresse ikke er personlige
forhold som naturlig bør beskyttes gjennom taushetsplikt. Nemnda ser
ikke at en slik tolkning svekker den enkeltes personvern nevneverdig, samt
at tolkningen harmonerer med øvrige regler om taushetsplikt, særlig
i forvaltningsloven.
Konklusjon: Postlovens bestemmelser om taushetsplikt er ikke til hinder for
at Posten kan tilgjengeliggjøre adresser ved adressemekling.
6.3. Personopplysningsloven § 11, særlig om gjenbruk
Personopplysningsloven § 11 er utgangspunkt for behandling av personopplysninger.
Alle grunnkravene som er opplistet må være oppfylt.
Etter personopplysningsloven § 11, 1.ledd litra c skal den behandlingsansvarlige
sørge for at personopplysningene ikke brukes senere til formål
som er uforenlige med det opprinnelige formålet med innsamlingen, uten
at den registrerte samtykker. Posten har innhentet opplysningene som er samlet
i PMS for å drive postformidling. Opplysningene i PMS ønskes
nå brukt til adressemekling.
Spørsmålet er om bruken av opplysningene til adressemekling er
”uforenlig” med det opprinnelige formålet med innsamlingen
– som er å drive postformidling. Et nytt formål vil normalt
ikke være uforenlig med det opprinnelige dersom det nye formålet
ligger innenfor de registrertes rimelige forventninger om hva opplysningene
ville kunne brukes til. I merknaden til lovutkastet Ot.prp. nr. 92 (1998-1999)
side 113 har Justisdepartementet illustrert hvor langt det forenlige strekker
seg ved et eksempel. En banks opplysninger innsamlet i forbindelse med en
lånesøknad kan brukes som grunnlag for markedsføring av
bankens produkter eller tjenester uten at det ansees som uforenlig.
Ved adressemeklingstjenesten vil Posten selge opplysingene til andre. Dette
er prinsipielt forskjellig fra eksempelet ovenfor i og med at Posten ikke
skal bruke opplysingene til markedsføring av egne produkter, men i
en ny tjeneste som innebærer utlevering av opplysningene til en utenforstående
tredjepart. Når den registrerte har gitt fra seg opplysninger for å
motta post, er det ikke naturlig å regne med at opplysningene skal utleveres
til andre for at de skal kunne sende adressert reklame til den registrerte.
På denne bakgrunn mener Personvernnemnda at en slik utlevering av opplysninger
ligger utenfor det den registrerte med rimelighet kan forvente, og at det
opprinnelige formålet er uforenlig med det nye bruken av opplysningene.
For at personopplysningsloven § 11, 1.ledd litra c skal være oppfylt,
må det derfor foreligge samtykke fra den registrerte. I personopplysningsloven
finnes det ikke unntak fra denne bestemmelsen om samtykke ved gjenbruk.
Dette betyr at bestemmelsene om gjenbruk ikke kan begrunne den bruk som Posten
argumenterer for. Det er – som nevnt – heller ikke noe unntak
fra kravet om samtykke ved gjenbruk. Dette i motsetning til hva som er tilfellet
om den behandlingsansvarlige innsamlet opplysningene første gang eller
på nytt, da åpner personopplysningsloven § 8 for alternativer
til samtykke, bl a såkalt ”nødvendighetsbegrunnelse”.
Personvernnemnda antar at loven ikke kan tolkes slik at det stilles strengere
krav til gjenbruk enn til bruk av opplysninger innsamlet første gang.
Bestemmelsen om gjenbruk må ses på som en lemping av kravene i
personopplysningsloven §§ 8 og 9. Når vilkårene for
anvendelse av denne mer lempelige bestemmelsen ikke er oppfylt, må man
falle tilbake til lovens hovedregel, og vurdere om kravene er oppfylt etter
personopplysningsloven § 8. Etter en slik tolkning vil man kunne gjenbruke
opplysninger hvis gjenbruket tilfredsstiller de samme krav som bruk av førstegangs
innsamlede opplysninger. Tolkningen støttes av Norsk Lovkommentar note
43 til personopplysningsloven og Dag Wiese Schartum og Lee A Bygrave Personvern
i informasjonssamfunnet (Fagbokforlaget, Oslo 2004 s. 137).
En må derfor begynne på nytt og anse behandlingen av opplysningene
som en ny behandling med et nytt formål. Dette er nødvendig på
grunn av personopplysningslovens oppbygning.
Ved å anse behandlingen som en ny behandling er grunnkravene i personopplysningsloven
§ 11 oppfylt i og med at Posten har angitt formålet med behandlingen,
og behandlingen er saklig begrunnet i Postens virksomhet, jf personopplysningsloven
§ 11, 1.ledd litra b. Videre at personopplysningene er tilstrekkelige
og relevante for formålet med behandlingen og de er korrekte og oppdaterte,
jf personopplysningsloven § 11, 1.ledd litra d og e. Hvorvidt behandlingen
er tillatt etter personopplysningsloven §§ 8 og 9, jf § 11,
1.ledd litra a, drøftes nedenfor.
6.4. Personopplysningsloven § 8 litra f
Den aktuelle bestemmelse er § 8 litra f, i og med at Posten ikke ønsker
å hjemle behandlingen i registrertes samtykke, jf § 8 litra a.
Om forholdet mellom samtykke og nødvendighetsbegrunnelse vises det
til Personvernnemndas vedtak i klagesak 2004/01 – STAMI.
Etter personopplysningsloven § 8 litra f kan det gjøres unntak
fra kravet om samtykke hvis behandlingen er nødvendig for at den behandlingsansvarlige
eller tredjepersoner som opplysningene utleveres til, kan vareta en berettiget
interesse, og hensynet til den registretes personvern ikke overstiger denne
interessen. Posten har en berettiget interesse i å tilby tjenesten adressemekling
ved at de har en kommersiell interesse. I forarbeidene Ot.prp. nr 92 (1998-99)
side 109 uttaler departementet at hensynet til privatlivets fred skal tillegges
betydelig vekt i avveiningen mot kommersielle interesser.
Datatilsynet har i notat med retningslinjer for adressemekling gitt uttrykk
for at det er adgang til å behandle personopplysningene, navn og adresse,
uten å innehente samtykke fra den registrerte. Datatilsynet mener likevel
at Posten ikke kan gis slik adgang blant annet fordi Posten er i en særstilling.
Posten har monopol til å drive landsomfattende postformidling innenfor
visse vektgrenser, jf postloven § 6. PMS innholder opplysninger om navn
og adresse på alle som mottar post. Dette gjør at Posten er i
en særstilling. Ingen andre aktører har tilsvarende register
eller posisjon i markedet. PMS henter opplysninger blant annet fra Folkeregisteret.
Frivilligheten til å registrere seg i PMS er dermed indirekte i og med
at det ikke er frivillig å registrere navn og adresse i Folkeregisteret
(jf folkeregisterloven § 7). PMS er opprettet for å drive postformidling,
og det har ikke vært påtenkt en tjeneste som adressemekling da
registeret ble etablert. For den registrerte vil det fremstå som upåregnelig
at opplysningene skal utleveres til andre for at de skal kunne sende adressert
reklame til den registrerte, jf drøftelsen ovenfor i forbindelse med
personopplysningsloven § 11.
Posten foreslår å opprette et eget reservasjonsregister i tillegg
til at registeret blir kjørt mot reservasjonsregisteret i Brønnøysund.
Dette vil være med på å ivareta den enkeltes personverninteresser,
men nemnda mener at det også vil innebære en ulempe for den enkelte
i og med at den registrerte må foreta en aktiv handling ved å
registrere seg to ganger for ikke å motta adressert reklame.
Personvernnemnda har etter en samlet vurdering kommet til at hensynet til
den enkeltes personvern overstiger Postens interesse, det vises her særlig
til forarbeidene Ot.prp. nr 92 (1998-99) side 109 om at hensynet til privatlivets
fred skal tillegges betydelig vekt i avveiningen mot kommersielle interesser,
samt den konkrete interesseavveiningen som er foretatt.
Personvernnemnda vil ikke unnlate å nevne at forholdet som ligger til
grunn for denne saken vil kunne fortjene lovgivers oppmerksomhet ved en eventuell
revisjon av postloven, og at man også ved en slik revisjon kunne klargjøre
forholdet mellom taushetspliktbestemmelsene i postloven og forvaltningsloven.
Konklusjon: Personvernnemnda slutter seg til Datatilsynets konklusjon, og
finner at det ikke er behandlingsgrunnlag i personopplysningsloven §
8 litra f.
7. Vedtak
Klagen har ikke ført frem. Datatilsynets vedtak opprettholdes.
For Personvernnemnda
Jon Bing
Leder
